Política de privacidad
Última actualización: 13 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Giezi del Pino Falcón Machado, profesional autónomo con NIF 45330534H.
Correo de contacto: exisfisioterapiayeducacion@gmail.com.
2. Datos que se recaban
Exis puede tratar los datos que facilites al contactar o contratar un servicio, como nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu consulta.
En el caso del Club de Movimiento Exis, también se tratarán los datos necesarios para gestionar la suscripción, el acceso al área de contenidos y las comunicaciones relacionadas con el servicio.
Los datos de tarjeta o pago no son almacenados por Exis. El pago se procesa mediante Stripe.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratarán para:
- Responder a solicitudes de información o contacto.
- Gestionar la contratación, pagos, suscripción y acceso al Club de Movimiento Exis.
- Enviar comunicaciones operativas necesarias para el funcionamiento del Club, como instrucciones de acceso, avisos sobre la suscripción o información sobre contenidos publicados.
- Atender consultas, incidencias, reclamaciones y el ejercicio de derechos.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias de Google Ads cuando estén activas y la persona usuaria haya aceptado las cookies correspondientes.
No se utilizarán los datos para enviar comunicaciones comerciales ajenas a la suscripción sin una base jurídica adecuada.
4. Base jurídica
- Para responder a una consulta, el consentimiento de la persona que contacta.
- Para gestionar una suscripción o servicio contratado, la ejecución del contrato.
- Para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Para cookies analíticas o publicitarias no esenciales, el consentimiento otorgado mediante el panel de cookies.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Exis:
- Hostinger, como proveedor de alojamiento web.
- Systeme.io, para la gestión de la suscripción, el área de contenidos y los correos operativos del Club.
- Stripe, para procesar pagos.
- Google, cuando estén activas herramientas vinculadas a Google Ads y se haya aceptado el uso de cookies correspondiente.
- WhatsApp, cuando la persona usuaria decide contactar voluntariamente a través de este medio.
Estos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según su propia función y condiciones de servicio. Cuando exista una transferencia internacional de datos, se adoptarán las garantías previstas por la normativa aplicable.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
Los datos relacionados con la suscripción se conservarán mientras esta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa tributaria.
7. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a exisfisioterapiayeducacion@gmail.com.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. Esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. WhatsApp
Si contactas mediante WhatsApp, la comunicación quedará sujeta también a la política de privacidad de WhatsApp. Exis utilizará los datos facilitados en esa conversación únicamente para atender tu solicitud o gestionar la relación profesional que proceda.
9. Cookies y Google Ads
La web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando se activen campañas de Google Ads u otras herramientas de medición, cookies analíticas o publicitarias.
Las cookies no esenciales solo se instalarán tras obtener el consentimiento de la persona usuaria mediante el aviso o panel de cookies. Puedes ampliar la información en la Política de Cookies de Exis.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.